Check with seller Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Long An, Kiên Giang, Cần Thơ, HCM
- Location: Long An & 3 nơi khác, Long An, VietNam
Mô tả công việc
1
Kế hoạch và Quản lý:Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiênTuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạoTham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạoQuản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vịĐề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vịĐưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng2
Các công việc hàng ngày:Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đaTìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàngQuản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năngBán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấpTrực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàngChăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàngPhối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán
Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyệnChăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUTTuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng Yêu cầu ứng viên 1
Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác2
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên QuanAm hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)Cần có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính , đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp (như khách sạn/ du lịch)Có khả năng làm việc độc lập và phối hợpTốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính/ngân hàng/kinh tế/ marketing, khách sạn
Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp
3
Các Kỹ NăngKỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt
Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt
Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt4
Các Kinh nghiệm Liên quan: Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp
5
Các năng lực cần có:Am hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấpCó kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm đầu tư và bảo hiểmKhả năng chịu được áp lực công việc
Có tác phong chuyên nghiệp
luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng Quyền lợi được hưởng -Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực-Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)-Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ-Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè-Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác-Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí-Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7-Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding
)
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kế Toán Chi Nhánh Showroom Tiền Giang [Phong Vũ]Việc tìm người - (Long An) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc * Kiểm soát dòng tiền vào ra – Tính hợp lý hợp lệ chứng từ- Kiểm tiền thu ngân, cà thẻ, Payoo- Lập phiếu thu chi- Giao dịch với Ngân hàng- Tiếp nhận, kiểm tra, lưu trữ, bảo quản chứng từ- Thanh toán các chi phí sử dụng tại chi nhánh v...
-
Thực Tập Sinh Kế Toán - Long AnViệc tìm người - Đức Hòa (Long An) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Trách nhiệmKiểm tra đối chiếu hóa đơn GTGT với bảng kê thuế đầu vào , đầu ra Hằng tháng lập báo cáo tổng hợp thuế GTGT đầu ra của toàn Cty ,phân loại theo thuế suất Lập báo cáo tổng hợp thuế theo định kỳ hoặc đột xuất (nhóm thuế su...
-
Giám Sát Kinh DoanhViệc tìm người - (Long An) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc – Mở rộng thị trường, hỗ trợ sale tiếp cận và tăng doanh số đạt được nhiều lợi ích từ công ty – Quản lí đội ngũ gồm từ 8-10 team trở lên– Lập kế hoạch phát triển đội ngũ của mình và kế hoạch kinh doanh sản phẩm vay tín chấp theo lươ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)