Check with seller Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Ba Đình
- Location: Hà Nội, Ba Đình, Ba Đình, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc người dùng qua các kênh fanpage, email, hotline…;Thống kê, phân tích và báo cáo để ghi nhận và phản hồi các ý kiến của người dùng;Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của Công ty;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên Ứng viên đang là người dùng của Finhay;Đặt việc giải quyết vấn đề cho người dùng một cách hiệu quả lên hàng đầu để mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & tuyệt vời;Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống;Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn;Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, làm remote tại nhà 2 ngày thứ 7 hoặc chủ nhật mỗi tháng;Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc người dùng, khách hàng từ 01 năm trở lên;Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty trong lĩnh vực Chứng khoán;Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ
Quyền lợi Mức thu nhập tương xứng với năng lực;Hưởng 15 ngày phép hàng năm;Được cấp máy tính cấu hình cao để bắt đầu công việc;Môi trường Start-Up năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;Không gian mở, giờ làm việc linh động;Chế độ đào tạo hấp dẫn, tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, đầu tư tài chính, thiết kế, vận hành;Teambuilding, du lịch cùng công ty;Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ;Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 08/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Content MarketingViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Sản xuất bài viết - content cho các phương tiện truyền thông (Web, Social Media, )Sản xuất bài viết website Fiin vn, các web vệ tinh Sản suất bài viết PR báo chíĐặt hàng/phối hợp với thiết kế/sản xuất video: số hình tương ứng với số b...
-
Trưởng Nhóm Sale OnlineViệc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh online - Giám sát việc thực hiện và chịu trách nhiệm các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, đồng thời có biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được mục tiêu đề ra - Lập và xét duyệt kế hoạch làm ...
-
Trưởng Nhóm Sales Online (Facebook, Shopee, Tiki)Việc tìm người - Hoàng Mai (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý nhân sự trong team - Trực page facebook và các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki, sendo, tìm kiếm khách hàng mới, thu thập data của KH trong quá trình tư vấn - Làm việc với các đối tác, các sàn TMĐT để tìm cách...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)