Check with seller Kiểm Soát Viên
- Location: Hà Nội, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
- Quản lý và phát triển Bộ phận- Kiểm soát được chất lượng dịch vụ Chăm sóc khách hàng- Tổ chức thực hiện: Phân tích phản hồi, nhu cầu của khách hàng thông qua việc kiểm tra nội dung phục vụ hàng ngày- Giải quyết khiếu nại : Hỗ trợ Bộ phận Inbound/Outbound giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng: Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty- Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân thực hiện không đúng- Hoàn thành chương trình đào tạo theo chức danh- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp Yêu cầu ứng viên - Trên 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính, ngân hàng- Biết tiếng Anh là một lợi thế- Am hiểu giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, hệ thống bộ máy vận hành của công ty- Am hiểu sản phẩm dịch vụ của Công ty- Am hiểu về các quy định/ quy trình tác nghiệp trong đơn vị mình Quyền lợi được hưởng - Chế độ lương, thưởng cạnh tranh - Thưởng các ngày lễ, Tết, thưởng kinh doanh - Thường xuyên tham gia đào tạo phát triển kỹ năng - Được công ty đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN… - Đóng bảo hiểm MIC của tập đoàn MB - Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Truyền ThôngViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng nội dung cho các sự kiện Truyền thông – Marketing- Viết nội dung cập nhật trên Website của Công ty, viết bài PR, xây dựng nội dung website, bản tin, phóng sự phục vụ các hoạt động, PR thương hiệu - Tổ chức các sự kiện nội b...
-
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Tại Hoàng Mai, Hà NộiViệc tìm người - Hoàng Mai (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận yêu cầu, lập kế hoạch và thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự cho chi nhánhThực hiện các thủ tục liên quan tới hợp đồng lao động: thủ tục ký hợp đồng mới, chuyển đổi hợp đồng, chấm dứt hợp đồng lao động, bổ nhiệm, miễn nhiệ...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Viễn Thông Tại Hoàng MaiViệc tìm người - Hoàng Mai (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chủ động tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera, FPT Playbox do FPT Telecom đang cung cấp Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với k...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)